Problemas más frecuentes al verificar tu cuenta en Landtoken
En Landtoken ya somos miles de usuarios en la plataforma y queremos asegurarnos de que puedas completar la verificación de tu cuenta de forma ágil y sin inconvenientes. A continuación, te mostramos los problemas más comunes que los nuevos usuarios encuentran durante la verificación de su cuenta y cómo evitarlos para que puedas disfrutar de una mejor experiencia:
1. Archivos borrosos
Asegurate de que las fotos de tus documentos sean nítidas y claras. Las imágenes deben ser lo suficientemente legibles como para que se pueda verificar tu información sin dificultades. Los documentos borrosos o difíciles de leer pueden retrasar el proceso de verificación.
2. Antigüedad de la documentación
Verificá que tu recibo de sueldo no tenga más de 6 meses de antigüedad. Si vas a subir una Declaración Jurada (DDJJ), asegúrate de que sea del año anterior. Subir documentos con antigüedad incorrecta puede causar que tu verificación sea rechazada.
3. Documento incorrecto
Es importante que subas el documento correspondiente para el nivel de verificación que estás completando. Revisa que estés enviando los archivos correctos para evitar confusiones y retrasos en el proceso.
4. Carga incompleta de documentos
No olvides cargar todos los documentos requeridos para completar el nivel de validación que estás solicitando. La falta de documentos puede retrasar o impedir que tu verificación se complete correctamente.
5. Información incorrecta
Asegurate de que la información proporcionada en tu perfil coincida con los documentos que estás subiendo. Un error común es ingresar un número de DNI incorrecto en tu perfil. Si este es tu caso y no podés corregirlo, avísanos y te ayudaremos a solucionarlo.
6. Comprobante de domicilio
Si decidís cargar un comprobante de domicilio, asegúrate de que la dirección en el documento coincida con la que tienes registrada en tu perfil. Tené en cuenta que este documento es opcional, por lo que si preferís cargarlo más adelante, no te impedirá comenzar a invertir.
Conclusión:
La mayoría de los problemas al momento de verificar tu cuenta en Landtoken se pueden evitar siguiendo estos sencillos consejos. Asegurate que tus documentos estén claros, sean actuales y estén completos, y tu verificación será rápida y sencilla. ¡Esperamos que esta información te sea útil para completar tu proceso de verificación sin inconvenientes!